|
Организация системы безопасности объектов торговли
|
Организация системы безопасности для таких объектов имеет свои особенности, определяемые спецификой торговых объектов. Объекты торговли сильно дифференцированы по масштабу и организации – от небольших торговых точек с количеством сотрудников 5-10 человек до торговых центров с огромными площадями и количеством персонала, исчисляемым сотнями и тысячами сотрудников.
Тем не менее, у всех торговых объектов есть общие задачи, решение которых возлагается на систему безопасности.
|
Общие задачи системы безопасности для торговли
|
1. Предотвращение краж покупателями, попыток порчи или употребления товара в торговом зале;
2. Пресечение случаев хищений и мошенничества со стороны персонала;
3. Раскрытие хищений по сговору персонала с покупателями;
4. Исключение возможности ограбления и предупреждение террористических актов, выявление подозрительных лиц по их поведению;
5. Предотвращение или снижение потерь при чрезвычайных ситуациях.
Для успешного решения задач система безопасности и, в первую очередь, система видеонаблюдения, должна обеспечивать службе охраны необходимый объем полной и достоверной визуальной информации для контроля, анализа и принятия решений в любой ситуации.
|
Особенности крупных торговых центров
|
-торговые центры – это места скопления большого количества людей, безопасность которых необходимо обеспечить в первую очередь;
-большой поток передвижения покупателей, имеющих свободный доступ к огромному количеству товаров в торговых центрах
-большое количество персонала, поведение которого необходимо контролировать с целью выявления недобросовестных сотрудников
|
Особенности небольших магазинов и торговых точек
|
-небольшой поток клиентов, за которым в состоянии следить сами продавцы
-небольшое количество персонала
-оторванность от центрального офиса и связанная с этим автономность функционирования.
Эти условия объективно «провоцируют» недобросовестный персонал небольшого магазина на «автономную» работу «на себя». Особенно это касается таких торговых точек, как мастерские по проявке пленок и печати фотографий, магазинов по продаже и компьютерному подбору красок, автомастерских, мастерских шиномонтажа, небольших бутиков и т.п.
Задача системы безопасности для таких торговых точек сводится, как правило, к усиленному контролю за персоналом, включая служебные помещения, кассовые терминалы, зоны эксплуатации технологического оборудования. Наш опыт работы с заказчиками показывает, что демонстративно «открытая» установка системы видеонаблюдения с записью на такой торговой точке способна увеличить ее денежный оборот (для владельца!) сразу в несколько раз! Но эффект психологического воздействия на персонал торговой точки может очень быстро приблизится к нулю, как только сотрудники определят, что система видеонаблюдения ориентирована «на испуг», а реально архивные видеозаписи не анализируются руководством.
Поэтому эффективность применения технических средств видеонаблюдения напрямую зависит от организационных мер, применяемых руководством по результатам анализа деятельности торговой точки по всем направлениям, в том числе и с использованием видеоархива.
Самый удобный вариант доступа к системе видеонаблюдения удаленной торговой точки – через выделенную линию Интернет. Если таковая отсутствует, или ее скорость недостаточна, рекомендуемый вариант – использование сменных жестких дисков в видеорегистраторе. В этом случае анализ архивных записей проводится в главном офисе на компьютере начальника службы безопасности или непосредственно на рабочем месте руководителя.
Система видеонаблюдения для небольшой торговой точки строится, как правило, на базе 4-х канального видеорегистратора. Видеорегистратор конструктивно выполнен со съемным жестким диском 40ГГб, имеет небольшие габариты (180x110x50мм) и может быть установлен в запираемый металлический ящик, сейф или скрыто установлен в недоступном для персонала месте.
Видеорегистратор с возможностью записи 2-х каналов звука является наиболее функционально полезным на таком объекте. Два канала записи звука могут быть использованы для подключения сигналов от 2-х микрофонов либо в комбинации: один микрофонный сигнал, одна городская телефонная линия (через специальный телефонный адаптер).
|
Как решить задачи безопасности в условиях крупного торгового центра
|
Лучшее решение – это интегрированный комплекс безопасности, позволяющий решить задачи с помощью систем видеонаблюдения, контроля доступа и охранно-пожарной сигнализации.
Система видеонаблюдения позволяет предотвратить или значительно снизить количество краж покупателями в торговых залах, а также оперативно принять решение в случае нештатной ситуации (например, ограбления). Для системы видеонаблюдения в магазине больше подойдет система на основе компьютерного сервера или мощного многоканального видеорегистратора.
Для защиты от вторжения в нерабочее время и стихийных бедствий все помещения оснащаются оборудованием систем охранной и пожарной сигнализации.
Контроль доступа – неотъемлемая часть комплексной системы безопасности торгового центра, позволяющая в условиях большого потока людей ограничить доступ посторонних лиц в служебные помещения, а в случае пожарной и другой эвакуационной опасности – обеспечить свободный выход через все аварийные выходы.
Подробнее | 
