Организация контроля доступа на территорию аквапарков, спортзалов, горячих источников

Вот одна из типовых заявок (техническое задание) от наших клиентов:

• Необходим комплекс контроля доступа на территории горячих источников.
• Есть основная зона (огороженная площадь), внутри которой находится платная зона (бассейн). Основная зона является бесплатной, а зона бассейна - платная.
• Необходим контроль нахождения посетителей на общей зоне, а так же счетчик времени нахождения посетителя в бассейне. Посетитель может выйти из бассейна, отметившись при выходе, и находиться в основной зоне, при этом он может опять пойти в бассейн (продолжится счет времени нахождения в платной зоне).
• При выходе с общей территории комплекса посетитель вновь отмечается, и появляется информация о том, сколько и где он находился (с суммой для расчета).
• Горячие источники являются зоной с агрессивной средой, просьба учесть это при разработке, а так же для удобства, наверное, должна быть не карточка, а что­то вроде браслета (опять же повторюсь, в бассейне температура порядка 40 градусов), и с возможностью повторного использования браслета.

Предлагается решение:

• Для организации прохода использовать турникет PERCo- TTR-04CW. Его климатическое исполнение позволяет эксплуатировать его на открытом воздухе и в условиях повышенной влажности и температуры.

• Cчитыватель, совмещенный с сетевым контроллером в одном корпусе – Matrix II Net

​

Описание программного продукта

Установив  модули системы «Проффит. Спорткомплекс» на компьютеры персонала, а также подключив турникеты со считывателями карт на входы/выходы в подразделениях комплекса, Вы сможете организовать рабочие терминалы:

• Администратор  комплекса: оформление клиенту разового посещения, внесение денег на депозит, регистрация выдачи браслета для прохода чрез СКД, регистрация приемки браслета, расчет клиента за оказанные услуги, выдача чеков ККМ (ФР), отчетность по кассе за смену.
• Система контроля доступом (СКД): управление движением сотрудников и клиентов комплекса через турникеты комплекса, отчетность по движениям через СКД.
• Специалист комплекса: продажа дополнительных услуг комплекса (бара, spa-услуг) за счет средств депозита, выдача клиенту чека-заказа за реализованный товар или оказанные услуги, отчетность по работе за смену.
• Бухгалтер комплекса: формирование отчетности по продажам услуг и товаров  за период, контроль кассовой отчетности.
• Менеджер комплекса: ведение справочника цен на услуги и товары, регистрация пользователей и прав доступа к функционалу системы, настройка графиков сеансов в СКД, регистрация карт сотрудников комплекса, настройка графика работы сотрудников комплекса для контроля СКД, оперативная отчетность по работе комплекса, сотрудников.

Возможности  для автоматизации учета работы и контроля доступа :

• контроля поступления денежных средств от реализации коммерческих услуг по всем видам учета: кассе, банковскому терминалу, расчетному счету;
• контроля доступа на территорию комплекса и в его подразделения с помощью турникетов, управляемых персональными пластиковыми картами и ключами-браслетами;
• оказания дополнительных услуг комплекса за счет средств депозита;
• фиксации времени нахождения клиентов в комплексе и его в подразделениях;
• ведения учета перемещений сотрудников комплекса, а так же контроль рабочего времени персонала;
• обеспечения эффективного графика работы и оптимизация загрузки комплекса;
• получения всей необходимой оперативной отчетности и статистики по работе комплекса;

УПРАВЛЕНИЕ ДВИЖЕНИЕМ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ СКД*- организация входа/выхода клиентов через систему контроля доступом.

* Управление движением клиентов через СКД позволяет персоналу комплекса идентифицировать клиентов по цвету карт, а так же настроить работу оборудования СКД по типу карты: карта сотрудника, разовая карта, персональная карта клиента.

Новые встраиваемые модули:

ТЕРМИНАЛ САМООБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ* - покупка платных услуг комплекса за наличный расчет или по депозитной карте.
*Терминал самообслуживания, оснащенный сенсорным экраном, системным блоком, считывателем карт, купюроприемником, фискальным регистратором позволяет клиенту оплатить услугу самостоятельно в удобное для него  время.

Пользователи системы и совместимое оборудование:

Основные рабочие места в системе:

• Менеджер комплекса: ведение номенклатуры услуг/товаров, регулирование цен, настройка графиков работы залов/кабинетов комплекса, отчетность по работе комплекса; 
• Администратор комплекса: ведение клиентской базы, оформление и продажа услуг/абонементов клиентам, выдача персональных карт(брелоков, браслетов, спорт.инвентаря и тп), отчетность по работе персонала за смену; 
• Кассир комплекса: прием платежей, активация карт после оплаты, продление закончившихся абонементов и прием оплаты, продажа разовых посещений, выдача карт на разовое посещение, выдача чеков (чеки ККМ печатает фискальный регистратор в автоматическом режиме), отчетность по кассе за смену;
• Вахтер комплекса: контроль прохождения клиентов через турникеты, контроль входа/выхода клиентов на сеансы, изъятие карт на разовые посещения, отчетность по посещению комплекса за смену.
• Бухгалтер комплекса: оперативная отчетность по объему выручки в кассах, отчет по продажам товаров и услуг, рентабельность продаж, анализ доходов.

Система позволит повысить качество обслуживания ваших клиентов, даст возможность проводить различные скидочные акции и маркетинговые мероприятия, расширит перечень наиболее популярных услуг, а так же поможет увеличить "прозрачность" работы вашего персонала. 

Удобство выбора системы автоматизации для комплекса любого масштаба:

Структура программы:

• Справочники
  • Пользователи
  • Товары / Услуги
  • Залы / Кабинеты
  • Карты доступа
  • Клиенты
  • Кассы / расчетные счета
  • Прокат инвентаря
  • Быстрое меню
  • Скидки
  • События
• Журналы
  • Продажи
  • Посещения
  • Платежи
  • Движения
• Операции
  • Расчет клиента
  • Работа с депозитом
• Сервис
  • Настройки
  • Отчеты
  • Сбросить настройки форм
  • Рабочии станции
  • Сменить базу данных
  • Программирование браслетов
  • Проверка базы данных
  • Журнал регистрации действий пользователей
• О программе

Справочник пользователей позволяет предоставить доступ всем сотрудникам вашего предприятия к системе и ограничить права доступа конкретного сотрудника в зависимости от выполняемых обязанностей:

• ФИО сотрудника
• имя сотрудника в системе
• должность сотрудника
• пароль сотрудника для входа в систему
• права сотрудника для работы в системе

Справочник товаров/услуг позволяет создать и вести справочник широкого спектра товаров/услуг, реализуемых Вашим предприятием:

• перечень товар/услуг предприятия
• вид планирования в графиках работы залов/подразделений
• количество посетителей на один сеанс услуги
• вид карт, для которых действует услуга
• настройка доступа к получению услуг через оборудование СКУД вашего предприятия

Справочник залов/кабинетов позволяет создать и вести перечень всех залов/кабинетов вашего предприятия и создать оптимальные графики их работы:

• список залов/кабинетов
• время работы зала/кабинета
• подключенное оборудование СКУД на вход/выход в/из зала/кабинета
• график работы залов/кабинетов
• оказываемые услуги в зале/кабинете
• настройка работы оборудования СКУД (турникетов, маг. замков) вашего предприятия

Справочник карт позволяет создать и настроить виды персональных карт, которыми будут пользоваться ваши клиенты и сотрудники вашего предприятия:

• перечень типов карт вашего предприятия
• список зарегистрированных в системе карт (№ карты, тип, цвет логотипа на карте, дата регистрации в систем, клиент-владелец карты, доступ к услугам по карте).

Справочник касс предназначен для создания списка касс спортивного комплекса, а так же для настройки фискальных регистраторов (автоматических ККМ), подключенных к системе:

• создание Х-отчетов без гашения (промежуточный отчет)
• создание Z-отчетов с гашение (итоговый отчет)

Справочник клиентов позволяет вести полный учет всех категорий посетителей спорткомплекса:

• справочник коммерческих клиентов ( ФИО клиента, № карты, остаток денежных средств клиента на счете);
• справочник сотрудников спорткомплекса;
• данные по клиенту (№ карты, фото, активные услуги, дата действия карты, дополнительный доступ);
• формирование и печать всей статистической отчетности по категориям посетителей.

Журнал Продаж предназначен для создания продажи товара/услуги  клиенту, а так же для отслеживания всех продаж спортивного комплекса:

• реализация разовых посещений спорткомплекса;
• реализация посещений по абонементу;
• реализация услуг по договорам и взаимозачету;
• продажа всех видов товаров;
• формирование и печать всей статистической отчетности по продажам услуг/товаров.

Журнал Посещений предназначен для создания и ведения перечня посещений клиентами спортивного комплекса:

• учет и контроль посещений комплекса по картам с использование турникетов со считывателями;
• формирование и печать всей статистической отчетности по посещениям клиентами комплекса.

Журнал Платежей предназначен для создания и ведения перечня платежей за товары/ услуги спортивного комплекса:

• учет и контроль за всеми поступлениями денежных средств;
• печать чеков ККМ в автоматическом режиме на фискальном регистраторе (автоматической ККМ);
• формирование и печать кассовой отчетности;

Журнал Движений предназначен для отображения движений по картам, которые были зарегистрированы оборудованием СКУД при чтении карт при посещении спортивного комплекса.

Варианты видов допуска СКУД:

• Разрешен - доступ разрешен, турникет открыт.
• Запрещен - доступ запрещен, турникет закрыт.
• Свободный - доступ разрешен, вход свободный (настраивается в меню “Карты”).
• По услуге - проход разрешен к услуге, которая предоставляется дополнительно к основным услугам комплекса (настройка в меню “Услуги”)
• По кнопке - проход разрешен  в ручном режиме кнопкой  с рабочего места вахтера.
• Ручное - посещение открыто/закрыто сотрудником комплекса в ручном режиме.

Вахтовый модуль системы устанавливается на рабочие места вахтеров комплекса. Для оборудования рабочего места вахтеров достаточно установить только системный блок компьютера и монитор. Вахтер будет получать всю необходимую информацию от СКУД на мониторе своего рабочего места.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ МОНИТОР - отражение рекламной и учетной информации на большом экране. Установленный в фойе комплекса рядом с проходной или в кассовой зоне, информационный монитор позволяет выводить любую графическую и текстовую информацию системы для клиентов и/или сотрудников комплекса.

Идентификаторы - RFID браслеты