Статья - Техническое Задание

Техническое Задание - общие рекомендации по оформлению

Легкие рекомендации по поводу составления технического задания

Любое техническое задание должно содержать разделы, отражающие сведения:

  • что надо сделать;
  • для чего, с какой целью надо сделать это;
  • где, в какой области применения, на каком объекте это должно решать задачи и выполнять свои функции;
  • какие требования будут предъявлены к этому;
  • какие работы потребуется выполнить, чтобы сделать это;
  • каков порядок приемки-сдачи работ Заказчику;
  • как должно быть задокументировано проведение работ;
  • и, наконец, на основании каких нормативно-технических документов должны проводиться работы?

Такова обобщенная структура разделов технического задания.

Если по-простому, Техническое Задание требуется для того, чтобы:

  • Исполнитель понял Заказчика, что от него требуется
  • Заказчик  сам понял, что он хочет получить от Исполнителя
  • зафиксировать позицию Заказчика документально во избежание последующих разночтений и вольных трактовок типа "а я же хотел вот ТАК!" - со стороны Заказчика, или "а я же понял вот ТАК!" - со стороны Исполнителя

Именно недооценка важности перечисленных моментов часто приводит в итоге к недоразумениям и очень печальным последствиям при подведении итогов уже выполненного проекта...

Существует ряд ГОСТов, содержание которых регламентирует порядок составления, оформления и порядка создания новых технических систем и программных продуктов.

При составлении ТЗ желательно руководствоваться соответствующими тематике ГОСТАМи и прочими нормативными документами (их по соответсвующему запросу можно найти в Интернете). Правда, часто приходится делать поправку на их почтенный возраст.

В качестве примера рассмотрим ситуацию с поставкой Палатной сигнализации (системы вызова персонала) для медицинского учреждения.

Это комплексная система, конфигурация и состав которой определяются условиями объекта, где она будет установлена.

Для правильного расчета Палатной сигнализации необходимо предоставить хотя бы минимальную начальную информацию, а именно:

какое количество отделений, этажей, постов, палат необходимо охватить системой вызова персонала, какое количество кроватей в каждой палате, санузлов в палатах и коридорах и так далее. Каждой перечечисленной позиции приводится в соответствие набор оборудования. И посчитать этот состав без предоставленной информации НЕВОЗМОЖНО!

Чтобы облегчить задачу формулирования Технического Задания для наших клиентов мы подготовили вот такую Таблицу-опросник. Заполнив её, Вы значительно ускорите получение ответа на вопрос: "сколько будет стоить ПАЛАТНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ"

Вопрос, требующий уточнения (проекта нет)

Ответ

количество этажей

 

количество отделений на каждом этаже

 

количество постов в каждом отделении

 

количество ординаторских, куда требуется продублировать сигналы

 

количество палат в каждом отделении

 

количество санузлов, совмещенных с палатами

 

количество санузлов, размещенных отдельно в коридорах

 

вариант вызова (с переговорами от каждой кровати или без)

 

дублирование вызова на носимый пейджер для медсестры

 

количество пейджеров для отделения

 

стыковка с персональным компьютером для ведения протокола событий

 

Достаточно часто к нам обращаются с запросом поставки оборудования Палатной сигнализации по готовому проекту. Если в проекте нет ошибок (а они случаются!) и спецификация по оборудованию соответствует актуальному модельному ряду запрашиваемой системы вызова персонала - все отлично! К сожалению, так хорошо бывает очень редко. Поэтому, на всякий случай, мы подготовили вторую Таблицу-опросник:

Вопрос, требующий уточнения (проект есть)

 

Поэтажные планы отделений с расстановкой оборудования

Предоставить

ВЛОЖИТЬ  копии

Спецификация комплекта

Предоставить

ВЛОЖИТЬ копии

Примечание.

Возможна ситуация с заменой (полной либо частичной) оборудования, заложенного в проект.

Причина:

1.В проекте может быть заложено оборудование, снятое с производства.

2.В проекте допущены ошибки, и поставленное оборудование работать в составе системы не будет.

3.Пожелания Заказчика о переходе на другой модельный ряд оборудования.