Системы диспетчерской связи могут быть выполнены на устройствах разного уровня сложности. В общем случае - это селекторная связь на базе переговрных устройств прямой связи. Под переговорными устройствами понимаются устройства, служащие для организации внутренней связи, т.е. для связи без выхода в сети общего пользования, и работающие в режиме телефонной полнодуплексной связи и/или громкой полудуплексной связи. Отличительной чертой всех переговорных устройств является возможность вызова любого из абонентов сети простым нажатием кнопки, что и делает их применение максимально простым и удобным.
Переговорные устройства состоят из центральных пультов связи и абонентских устройств.